IT-Applikationssupport Mitarbeiter: in

Beschäftigungsausmaß:
100%

Arbeitszeiten:
Montag bis Freitagmittag

Eintrittsdatum:
nach Vereinbarung

Dienstort:
Tirol Kliniken Holding Innsbruck - IT-Betrieb Infrastruktur & Kommunikation

Gehalt:
€ 3.636,70 Brutto/Monat (Je nach anrechenbaren Vordienstzeiten ist eine Überzahlung möglich)

Als IT-Abteilung eines der größten Unternehmen Westösterreichs betreuen wir bei den tirol kliniken eine komplexe und vielfältige IT-Landschaft mit rund 10.000 IT-Arbeitsplätzen und nahezu 600 IT-Systemen.
Als interner IT-Dienstleister ist es unser Anspruch, unsere Mitarbeiter:innen bestmöglich zu unterstützen und damit einen wichtigen Beitrag zur optimalen medizinischen Versorgung unserer Patient:innen zu leisten.
Zur Verstärkung unseres Teams im IT-Anwenderservice suchen wir engagierte und motivierte Unterstützung.

Ihre berufliche Zukunft

• Erste Anlaufstelle für IT-Anliegen im Bereich medizinscher Applikationen
• Unterstützung der Anwender:innen mittels Remote-Support sowie telefonischer Betreuung
• Pflege und Verwaltung von Benutzerkonten, Rollen und Berechtigungen
• Durchführung von Fehleranalysen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd Level Support
• Mitarbeit in einem professionellen, kollegialen Team mit hoher Service- und Lösungsorientierung

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau
• Sehr gute IT-Kenntnisse
• Berufserfahrung im Helpdesk oder erste praktische Erfahrung im IT-Support von Vorteil

• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit klinischen Anwendungen und ein Verständnis klinischer Abläufe

• Ausgeprägte Kund:innenorientierung und Freude an lösungsorientierter Kommunikation
• Als erste Kontaktstelle zu den Anwender:innen vertreten Sie die IT-Abteilung mit ausgezeichneten Umgangsformen und einer wertschätzenden Kommunikation
• Organisationsgeschick sowie strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Lernbereitschaft für neue Anwendungen und medizinische Prozesse

Wir bieten Ihnen

Es erwartet Sie eine große Auswahl an Sozialleistungen wie das Klimaticket Tirol, Gemeinschaftstage, Pensionskasse und viele mehr:

Mobilität Familie/Kinder (Weiter-)bildung Arbeitszeit Gesundheit Wohnen Essen Sparhilfen

Noch Fragen?

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf: Peter Morandell, Personalbereichsleiter
+43 50 504 22024
Jobnummer 8869